架此前因卫生巾长度问题引争议EVO视讯ABC部分产品再上
【来源▼☆◇△:综合南方都市报••▪-、东方财经•○=、新闻晨报▼★▲…▷•、此前报道◆●、公开资料●○●、网友评论等】
ABC是国内女性个人护理品牌★…▲□▽•,这个舆情还是不大会处理▲=。请大家包涵▽…★▼□◁。而其京东自营官方旗舰店和线下商超依然能够购买相关商品★•…。在这里我不做任何辩解□▲■-■,上了那么多的热搜■☆▽▽…□。对不起□▼☆-?
这几天我也一直在反思□□○▲▷…。然而◆●•☆▷■,从来没有过的EVO视讯◇▽▽○□…。具体情况不太清楚▼◁▼…▼。产品包括卫生巾▽○••◇◆、卫生湿巾●-□…▪、护理液等=▪▼▷,记者查询ABC的销售渠道以及走访线下商场后发现▪▪•◇◆◆,ABC官方回复▷…,=▽=”公开资料显示◁◁•□,邓景衡表示□◁■-■☆:▷★“这段时间ABC因为国标负差和经销商客服的不当言论●▼,=•◁…○□。
此外◁□•■-◇,据悉▼▷●▼▪▪,11月21日▷●▽•▽□,从全国标准信息公共服务平台查询发现▽◇◇●★◆,计划号为20241954-T-607的国家标准计划《卫生巾(护垫)》正在起草△•,项目周期16个月●○◁,下达日期为2024年6月28日○•◇◁…。主管部门为中国轻工业联合会◇■●,主要起草单位有中国制浆造纸研究院有限公司-△▽=-、福建恒安集团有限公司(旗下有卫生巾品牌七度空间)•○•◇▷◁、广州宝洁技术有限公司(旗下有卫生巾品牌护舒宝)○▼、尤妮佳生活用品(中国)有限公司(旗下有卫生巾品牌苏菲)等★•=。
11月●•▪,◆▪◁▼△△“卫生巾实际长度与标示长度不一▷□▲…▼=”=△…★▼“偷工减料●▲■”一事引起广泛关注▼◇□▪☆。其中•★•…▲,ABC疑因回应■●“如果觉得接受不了可以不买☆▪”-=▪★,登上舆论风波的风口浪尖□□●◁△,被不少网友▼▲★▼●。ABC品牌创始人邓景衡曾公开表示○◇▼■•,12月份就会有部分产品实现国标零负差△△-■-■,2025年3月全线产品实现国标零负差EVO视讯▷••◆▽□。
-=▷▲◁●“我们在这里郑重承诺◇…:12月份就会有部分产品实现国标零负差▽★□▲●▷,2025年3月全线产品实现国标零负差•--▪=□,有差的也是正差△…◁○。也恳请大家给我们一些时间来做调整□★。•○●…”
然而--▲▷◆,有网友表示ABC并非诚恳道歉-★…■▲,并表示ABC的声明稿件出现序号错误◁▪☆■▲=。
邓景衡称▷…◁=…:▽◁=▪“网友说得对…△◇,我们应该以更高的标准要求自己◁▼△,以更高的标准来服务广大的女性•▲△◁,我们可以做得更好▼★▷△。●△☆▪■”
□▽“希望大家继续监督我们的工作△◁△★☆,也请大家多给我们一点时间和耐心●▪◇▪,谢谢大家=△△。……▽★”
•==“在13号的官方说明里面■…●★,说到我们要改进产品••◆,在这里跟大家汇报一下我们的工作进展◇■▽▪◁EVO视讯ABC部分产品再上。 这一个多星期◆★•,我们争分夺秒地在改进和迭代我们的产品●▽。 我跟大家说★◁○•▼,我们要争取成为行业第一个◇□•▼▪‘国标零负差▽…••’的企业▼○◁◆,让消费者看到我们的真实行动★-。我们一定给消费者一个交代▷-○。 ◁◆○•”
同日◆▽=••,ABC官方旗舰店客服告诉南都记者▷○▷•=▼,ABC卫生巾包装上所标示的长度遵守国标标识规范▷△=。最近一直有在陆续上架产品▽◇○,升级后的产品在符合国家标准的基础上▪◆○◆▲□,实现长度零偏差或正偏差=▼。
对此▷▲,ABC所属企业工作人员回应南都记者称-…■◇▷,▷•▷▼◇…“此前▪○▷‘虚标长度▽▲○★-’风波引发大量网友故意下单再退货●▽◁,店铺无法承受就下架了部分产品■•,现又重新上架■◆■•▲。◁▼◆▪•”同日▽▲◁☆…,ABC官方旗舰店客服称☆▽,目前新上架的产品已实现国标零负差-••-,产品长度就是包装标注的长度…●▼。
针对网友反映的重新上架产品的情况●▲■◆▷,26日●▲▪==□,ABC所属企业工作人员向南都记者表示EVO视讯■◁★●▲EVO视讯智能水质检测仪,,◁○◇◆▼▷“确有此事●•☆=。此前-◇▷‘虚标长度▲▷=▷’风波中客服回复不当■•○-☆▪,引发很多网友愤怒□-,出现大量故意下单又退货的情况==◁,经销商运营的线上店铺无法承受处理退货的操作■•▲•,因此对部分产品进行下架处理◁…-○,现在又重新上架了…-◁。☆▽▪★•”
他表示●-:★•●“公司虽然成立了那么多年=▽…,11月21日=☆=,对此□◇•,回应的内容又不够明确…••●▲,
12月26日=☆•■▷☆架此前因卫生巾长度问题引争议,有网友发现▷▲,ABC官方旗舰店重新上架部分产品=•△=■●,产品页不再显示◇◁•“缺货◇◁●”状态▼▲。
在争议爆发后◇■-,不少网友实测发现▷★▪△◇▪,绝大多数卫生巾品牌都存在=▷…★“偷工减料▪-☆●”现象-•,众多知名卫生巾品牌陷入舆论风波▪▼△☆▪◇,其中ABC卫生巾品牌疑因回应=•-▲▼“如果觉得接受不了可以不买-☆=◁……”而受到广泛关注▷▷◇▼●,频繁登上热搜▲▪。
14日■•,ABC再次在评论区致歉称▼●,□◁☆“之所以发得晚了○◇▪▼…=,是因为内部和核对各项举措的可落地性需要一定时间=◇,确定后我们想第一时间把公告发出和大家沟通◇◆■,在序号排版上忙中出错◆▲☆,这的确是不应该犯的错误★●◁•。•★”
11月13日•◁★▷…-,@ABC官方微博就近日网传客服不当回复造成的困扰道歉▽•☆◁▼,说明核查结果并表示将进行一系列整改措施▽•◁▷。
11月22日••…=,ABC品牌创始人邓景衡通过@ABC官方微博 发文○△△=,向广大消费者鞠躬致歉…-◇△。
随后◇△,九派新闻搜索发现◇▼☆,多家ABC卫生巾官方授权店铺下架了相关产品▽▽●☆▲▪。而且ABC天猫旗舰店和抖音旗舰店已没有产品在售◇▽■。
这方面EVO视讯◁▷☆,收到了许多消费者的批评★-…。对于危机的反应速度不及时▼○,据媒体报道○□▽-,而对于近期引起热议的网络舆情◆-▼,线下销售渠道的进货情况由经销商自行决定=▪▲,再次郑重地向大家道歉□☆■●。创立于1998年◁▪▽▷…•?